Di era serba digital saat ini banyak dari perilaku para konsumen bergeser yang awalnya membeli secara tatap muka seperti biasa namun sekarang cenderung melakukan pembelian online. Di tahun 2023 ini konsep berbisnis secara online ini sudahlah sangat menjamur dan membuat persaingan bisnis semakin ketat. Dalam menjawab tantangan ini diperlukan suatu terobosan cara berbisnis baru yang sekiranya out of the box salah satunya cara unik dalam memanfaatkan teknologi dalam digital marketing.
Berikut kami rangkum beberapa cara yang mungkin dapat anda terapkan dalam bisnis Anda.
- Marketing Automation
Teknik ini menggunakan perangkat lunak untuk mengotomatisasi serangkaian tugas pemasaran, seperti mengirim email, mengelola media sosial, dan mengukur hasil. Dengan menggunakan teknik ini, bisnis dapat mempercepat proses pemasaran, meningkatkan efisiensi, dan menghemat waktu dan biaya. Sebagai contoh Email Marketing, Social Media Management Automation, Lead Scoring and Nurturing dengan perangkat Marketo atau Pardot, Sales and CRM Automation dengan perangkat seperti Salesforce atau Zoho. - Influencer Marketing
Teknik ini melibatkan kolaborasi antara merek dan influencer di media sosial atau platform online lainnya. Influencer ini dapat membantu bisnis untuk memperluas jangkauan audiens mereka, meningkatkan kesadaran merek, dan mempromosikan produk atau layanan mereka. Namun seperti yang kita tahu, semakin terkenal suatu influencer semakin besar pula impact terhadap usaha bisnis kita serta merogoh kocek yang dalam. Jadi untuk itu pastikan Anda mempunyai budget yang memadai terlebih dahulu. - Augmented reality (AR) dan Virtual Reality (VR)
Teknik ini memungkinkan bisnis untuk memberikan pengalaman yang lebih interaktif dan menarik untuk audiens mereka. Contohnya, misalkan Anda memiliki sebuah bisnis toko baju namun tanpa harus memakaikan baju hanya untuk mengetahui ukuran atau modelnya, nah Anda bisa memsangkan suatu teknologi ini di Android/ atau perangkatlain untuk membantu memperkenalkan produk Anda ini tanpa harus memakaikan secara langsung atau datang langsung ke tokonya. Hal ini jauh lebih praktis dan memudahkan pelanggan Anda. - Voice Search Optimization
Teknik ini memungkinkan bisnis untuk mengoptimalkan situs web mereka untuk pencarian suara. Dengan semakin populernya penggunaan asisten suara seperti Siri dan Alexa, teknik ini dapat membantu bisnis untuk meningkatkan visibilitas mereka di mesin pencari suara dan meningkatkan lalu lintas situs web mereka. - Chatbot
Teknik ini adalah yang paling banyak digunakan saat ini. Jadi chatbot ini melibatkan penggunaan robot percakapan yang dapat membantu bisnis untuk berkomunikasi dengan konsumen mereka secara otomatis. Dengan menggunakan chatbot, bisnis dapat memberikan jawaban instan terhadap pertanyaan konsumen, memberikan dukungan pelanggan 24/7, dan meningkatkan efisiensi bisnis secara keseluruhan. Contohnya Bot Whatsapp pada setiap web e commerce.
Itulah 5 tips unik out of the box yang dapat diterapkan dalam usaha Anda. Semoga bermanfaat, sukses selalu.